Aromatherapie: Woran man seriöse Anbieter ätherischer Öle erkennt

Mit Freunden, Verwandten und Bekannten komme ich hier und da immer mal wieder auf das Thema ätherische Öle zu sprechen. Während ich für mich selbst sehr klar benennen kann, warum ich die Produkte bestimmter Anbieter bevorzuge, merke ich, dass das gar nicht so selbstverständlich ist. Daraus ist schon vor längerer Zeit die Idee für einen Artikel entstanden, der diese Kriterien mal näher auflistet.

Ich hoffe, der Beitrag ist hilfreich, wenn es darum geht, mit einem ganzheitlichen Blick zu beurteilen, ob es sich lohnt, bestimmten Werbe-Versprechen Glauben zu schenken oder sich von euphorischen Empfehlungen von Bekannten anstecken zu lassen. Es geht dabei ausschließlich um Anbieter naturreiner ätherischer Öle und nicht um synthetische Duftmischungen für 1,99 Euro aus dem Supermarkt.

In meinen Augen ist nicht nur entscheidend, WAS verkauft wird, sondern auch, WIE verkauft wird. Folgende Kriterien zeichnen deshalb für mich seriöse Anbieter ätherischer Öle und weiterer Produkte für die Aromatherapie und Aromapflege aus:

1. Transparenz

Seriöse Anbieter ätherischer Öle sind um Transparenz gegenüber ihren Kunden bemüht. Das erkennt man bspw. daran, dass sie auch im Online-Verkauf so viele Informationen wie möglich rund um die ätherischen Öle für den fachkundigen Anwender zur Verfügung stellen. Das betrifft u. a. Informationen zum Herkunftsland der Pflanze, dem verwendeten Pflanzenteil, der Gewinnungsart des ätherischen Öls und dem lateinischen Namen der Pflanze. Bei Duftmischungen geben sie zumindest die Haupt-Bestandteile an, z. B. so: „Mit 100% naturreinen ätherischen Ölen (Zirbelkiefer, Weißtanne, Douglasie, Palmarosa u. a.)“

2. Faires Preisniveau mit Varianz

Die Gewinnung ätherischer Öle unterscheidet sich deutlich von Öl zu Öl – darüber habe ich in diesem Artikel schon einmal geschrieben. Je nach Pflanze sind unterschiedliche Verfahren notwendig, die Menge des verwendeten Pflanzenmaterials variiert erheblich (aus den Schalen von Zitrusfrüchten lässt sich zum Beispiel vergleichsweise mehr ätherisches Öl gewinnen als aus Rosenblüten) und ist zum Teil mit aufwendigen Rahmenbedingungen (z. B. Blüteernte in den Morgenstunden) verbunden. Teilweise sind auch einfach die Rohstoffe selbst rar. Das sollte sich auch in einer entsprechenden Preisvarianz widerspiegeln – Sandelholz ist nun mal um ein Vielfaches teurer als ätherisches Zitronen-Öl.

Gleichzeitig gilt in meinen Augen außerdem: ein faires Preisniveau ist auch ein Zeichen von Seriosität. 5ml ätherisches Öl der Römischen Kamille für 74Euro? 5 ml stimmungshebende (und damit vermutlich Agrumenöl-lastige) ätherische Öl-Mischung für fast 40 Euro? Ein Set mit je 5 ml Lavendel, Zitrone und Pfefferminze für 30 Euro? No, thanks, but no.

3. Ohne Lifestyle-Fokus & Eso-Filter

Seriöse Anbieter ätherischer Öle beziehen sich in ihren Produktbeschreibungen auf einfache Attribute, was die Wirkung auf Körper und Geist angeht und nicht auf emotionales Blabla, das wie die Lösung jeglicher Probleme klingt. Auf jegliche (nebenbei bemerkt gesetzeswidrige) Form von Heilungsversprechen wird verzichtet.

DIY-Rezepte haben bei seriösen Anbietern ätherischer Öle eher den Fokus auf Wellness und Pflege anstelle von Maßnahmen für den Weltfrieden.  (Zu diesem Thema möchte ich euch erneut diesen Artikel von Jenny auf I love spa ans Herz legen).

4. Keine Scheu vor Bio-Zertifizierung

Seriöse Anbieter ätherischer Öle scheuen sich nicht davor, ihre Produktqualität von unabhängigen Stellen zertifizieren zu lassen. Sie behaupten nicht nur, Pflanzen aus biologischem Anbau zu verwenden, sondern können es durch ein anerkanntes Siegel (Bio, demeter, Natrue, …) auch belegen. Sie verzichten auf die Auszeichnung mit selbst erdachten Qualitätssiegeln und geben erst recht keine Hinweise darauf, dass sie ein solches eigenes Fantasie-Siegel wählen, weil kein bestehendes Siegel ihrer unfassbar guten Produkt-Qualität gerecht werden würde.

5. Sichere Anwendung steht im Fokus

Anwendungsformen von ätherischen Öle gibt es viele: in der Duftlampe oder im Diffuser, als Badezusatz, für Gesichtsmasken, Körperöle, Peelings etc. Seriöse Anbieter ätherischer Öle geben neben der Anwendung in Duftlampe oder Diffuser insbesondere für Laien Anwendungs-Tipps mit verdünnten ätherischen Ölen – in Öl, in Wasser plus Emulgator etc. Die innere Einnahme oder gar der unverdünnte Auftrag auf die Haut wird in der Kommunikation mit Laien entweder nur am Rande thematisiert oder aber mit einem entsprechenden Warnhinweis versehen. Wenn jemand ätherische Öle einer Marke im eigenen Online-Shop hingegen wie folgt anpreist, ist das vom Attribut „seriös“ weit entfernt:

„Mit den Ölen von XY war von Anfang an gar kein Zweifel da, irgendwas falsch machen zu können oder überzudosieren. Die Öle kann man auf die Haut auftragen, innerlich einnehmen und natürlich inhalieren. Die Öle sind so stark und wirkungsvoll, dass man nur ein oder zwei Tropfen braucht, aber selbst bei größeren Mengen besteht absolut keine Gefahr. Ich bin so enthusiastisch, dass es mir durchaus schon passiert ist mehr zu nehmen, aber das machte nichts, außer dass es unnötige Verschwendung ist. Selbst meine Tochter weiß inzwischen schon, welche der Öle, die wir ständig benutzen, für welche Symptome einsetzbar sind und kann sie auch einfach mal alleine anwenden. Aromatherapie mit Ölen von XY ist kinderleicht. Ich fühle mich selbst ermächtigt ohne Ausbildung oder Spezialist meine Familie zu kurieren. „

Versteht mich nicht falsch, ich bin grundsätzlich nicht gegen die innere Einnahme ätherischer Öle – wir nehmen sie schließlich auch tagtäglich allein schon über die Nahrung auf.  Anwendungssichere Produkte wie z. B. die Kapseln von Alteya oder Pranarom finde ich super! Ich habe aber sehr wohl ein Problem mit pauschalisierenden Aussagen wie den folgenden, da die innere Einnahme ätherischer Öle aus Fläschchen meiner Meinung nach in die Hände von Experten gehört:

„In konzentrierter Form kann ätherisches Öl als gezieltes, wirksames Nahrungsergänzungsmittel genutzt werden. Aufgrund der hochentwickelten physiologischen Prozesse, die in unserem Körper stattfinden, ist die innere Einnahme eine sehr sichere und wirksame Form der Anwendung.“

6. Seminare für Fachpersonal, ggf. separat für interessierte Laien

Anbieter von Aromatherapie-Produkten bieten häufig auch Seminare bzw. Ausbildungen an. Das können zum einen Seminare für interessierte Endverbraucher/Laien sein, vor allem aber auch für Fachpersonal in Form von Mitarbeitern in Apotheken, in Pflegeeinrichtungen oder im Fachhandel. Bei den Seminaren steht die Wissensvermittlung rund um Anwendung und wissenschaftlich fundierte Wirkung im Vordergrund, Marketing-bezogene Themen sind eher Randerscheinungen. Es gibt auf der Firmen-Website auch keine Werbung für exklusive Veranstaltungen für  verkaufstüchtige „Leader mit Diamond-Rang“ oder ähnliches.

7. Kein Bashing von Mitbewerbern

Seriöse Aromatherapie-Anbieter kommunizieren natürlich ihre Stärken, behaupten aber im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit nicht, dass ihre Produkte reiner oder besser wären als die der Mitwettbewerber. Auch ihre Vertreter tun das nicht, schon gar nicht in den sozialen Netzwerken.

8. Verkauf durch Fachkundige / im Handel

Ätherische Öle von seriösen Anbietern finden wir zum Teil in der Apotheke, im Bioladen, im Fachhandel, in den firmeneigenen Shops, in entsprechenden Online-Shops. Wo wir sie sehr wahrscheinlich nicht finden: im knallbunten Online-Shop der Aromatherapie-begeisterten Yogalehrerin Lieschen Müller, die immerhin in Sachen Multi-Level-Marketing schon ziemlich viel Erfahrung gesammelt hat.

9. Kein superduper Kundenbindungs-Treue-Punkte-Rabatt-irgendwas-System

Seriöse Anbieter ätherischer Öle bieten ihre Produkte zu dem Preis an, den sie eben kosten. Und zwar leicht zugänglich für jedermann, ohne Anmeldegebühr, ohne exklusives, Club-ähnliches Treueprogramm, das satte Rabatte und anderweitige Vorteile verspricht und zwischen „Standard- und Vorteilskunden“ differenziert. Sie locken auch keine Kunden, indem sie jeden Monat zig Aktionsangebote anpreisen, bei denen sie ihre Ware Wühltisch-artig verschleudern.

Zusätzlich kann man sich dann auch noch die Frage stellen, ob man lieber regional ansässige kleine und mittelgroße Firmen unterstützen möchte, die über Jahrzehnte gewachsen sind, Pionierarbeit auf ihrem Gebiet geleistet haben und Nachhaltigkeit wertebasiert leben – oder ob man sein Geld lieber zu internationalen Konzernen trägt.

Ich für meinen Teil bleibe anhand der oben aufgeführten Kriterien und Gründe deshalb auch weiterhin etablierten, seriösen Anbietern wie Primavera und Farfalla treu, wenn es um ätherische Öle geht. Positive Erfahrungen habe ich auch schon mit Produkten von Taoasis oder kleinen Anbietern wie Maienfelser Naturkosmetik gemacht. Tolle Öle habe ich auch von Alteya, Saint Charles oder Soavo in Benutzung. Feeling und Neumond sind mir schon häufiger begegnet, aber verwendet habe ich noch keines ihrer Produkte. Eine feine Übersicht über seriöse große und kleinere Anbieter findet ihr übrigens auf dem Blog von Aromatherapie-Expertin Eliane Zimmermann. Tipps zum Einstieg in die Aromatherapie habe ich wiederum in diesem Beitrag veröffentlicht.

Es lag mir selten so sehr am Herzen wie bei diesem Beitrag, dass er gelesen und geteilt wird – ich bin daher für jede Verbreitung durch euch in den sozialen Netzwerken mehr als dankbar!